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        中鐵置業物業:實施六個聯動 落實八項措施 確保防疫和復工兩手抓兩手硬兩促進

        發布: 2020-04-21     文章來源:     查看: 220次

        /(中鐵置業物業公司黨委書記、董事長)

         

        疫情防控以來,物業公司黨委堅決貫徹落實習近平總書記重要指示、黨中央決策部署和集團公司黨委具體要求,堅持政治引領,實施“六個聯動”,落實“八項措施”,做到了“七個有力、七個到位”,實現了53個項目30萬余名業主客戶、4000余名自有和外委員工零疫情,同比收費率基本持平,確保了疫情防控和復工復產兩手抓、兩手硬、兩促進

        一是引領有力,組織到位。堅持第一議題,敏銳“吹哨”響應。122日,按照上級緊急通知要求,公司黨委第一時間吹哨響應,對疫情防控作出安排。堅持第一議題,召開黨委臨時會議2次、黨委專題會議2次、理論中心組學習1次、疫情防控領導小組會議6次,依情況變化及時把黨中央決策部署和集團公司黨委具體要求落實落地。健全防控機制,迅速投入戰斗。123日起,健全了各級組織主要負責人為組長的疫情防控工作機制,220多名干部全部取消休假、正式復工復產,迅速逆行投入防疫一線,先后發布了25個通知和指導手冊。

        二是措施有力,執行到位。實施“六個聯動”,形成聯防聯控。各級組織開展與上級組織、街道社區、防疫部門、甲方業主(業委會)、外委單位等聯防聯控,以物業公司黨政名義向項目所在地方黨組織政府、業委會、行業協會、業主代表等發信函166封,織密一體化一盤棋防護網,形成戰疫合力。落實八項措施,構筑防控防護網。架起了疫情防控的防控網健全了不同業態的疫情防控應急處理方案,嚴格出入口的身份驗證、測溫,升級消毒用品設備、消毒頻次、全覆蓋、無死角等。織密了復工復產防護網。與屬地政府文件溝通,掌握復工復產政策要求;與業主單位信函溝通,確定復工名冊,逐一摸排健康情況,建立一人一檔;設立疫情防控溫馨提示牌,嚴格進出樓宇身份驗證、消毒;設置廢棄口罩專用垃圾桶,增加電梯、公共區域、中央空調系統消殺頻次并做好公示。時刻關注疫情變化,不斷再強調、再安排,調整防護等級,及時分享經驗。以“細節指數、辛苦指數”換業主“幸福指數、平安指數”。如設置政策信息、戰“疫”日報宣傳欄,出入口設置登記臺、劃出隔離1米線,登記臺物品如筆本、測溫槍做到一人一消毒,有經驗的管理干部值守出入口以化解矛盾、處理應急事件,維護好秩序。卡住關注點營造安全社區。針對業主反映聞不到消殺的味道、有不安全感,安排消殺員工工作時,敲門提醒業主“正在消殺,請半小時后再出門”。建立“戰疫日記”,在公共部位張貼和微信群推送的方式公示消殺頻次和部位,至15日全公司已經累計張貼42000余份。有效應對了三亞子悅臺1例確診病例、西安南郡疑似病例,積極與政府溝通、掌握第一信息、發安民告示,加大防護消殺力度,提升業主安全感。

        三是保障有力,溫情到位。實施網格管理,實現精準管控。架起“服務網、監督網”。升級日常“網格化服務”,重新梳理每一網格的業主群,核對每一戶的信息和聯系方式;對居家隔離的業主,每天電話詢問,建立體溫檢測檔案;建立“監督責任區”,建立7個臨時管理群,每天對各項目指導督導,要求出入人員、員工上崗體溫檢查登記情況隨時拍照備查,對物業復工人員通過位置共享監督隔離情況。疏通各方渠道,統籌物資保障。備足急需品。加強應急物資儲備及調配。為保障物資及時供應到位,公司積極協調各渠道采購口罩、紅外測溫槍等。物資保障得到了集團公司、兄弟單位、業主單位和業主等多方的大力支持。相互理解支持,營造暖心環境。“疫情無情人有情”。物業員工成了“騎手”、“快遞員”,每天幫業主采購米、面、油、買菜;開展線上社區文化活動,活躍氛圍。“元宵節,要讓業主吃上元宵”、“三八節,要讓女業主當戰疫女神”是當務之急。先后開展了猜燈謎、防疫科普知識問答、曬繪畫、廚藝、直播視頻等。兩次活動人次18000多,征集到作品1500余份,參與投票人次13000多,獲獎者收到了微信紅包和湯圓等獎品。組織致敬最美逆行者,為奮戰一線醫護人員的40戶業主減免了一年的物業費,共計12.5萬元。地方黨政組織、物業協會、業委會和廣大業主也紛紛向物業一線員工獻愛心,有送防疫物資的、有送水果、蔬菜、姜糖、牛奶等食品的,共發感謝信42封。

        四是堡壘有力,垂范到位。發揮“四個作用”,堡壘充滿力量。各黨支部“插黨旗、筑堡壘”、黨員“戴黨徽、亮身份”,共組建21黨員突擊隊、設立52黨員先鋒崗14青年突擊隊,在疫情防控第一線黨旗高高飄揚、黨徽熠熠閃亮,發揮了引領動員組織凝聚廣大黨員干部職工的作用;通過堅持一盤棋、主動實施六個聯動的聯防聯控,深化了更的央地關系、政企關系,多數項目樹牢了所在區內的物業服務第一品牌,發揮了黨建共建的作用;既做好了疫情防控和日常基礎服務,又修訂或創新應急服務標準規范、探索增值服務模式渠道,發揮了落實八項措施的作用;通過防疫,進一步強化了業主的信任、深化“一家親”的成果,提升了中鐵置業和中鐵第一太平的品牌影響力,發揮了提升治理能力和品牌影響力的作用。涌現出了青島分公司“紅色物業”黨支部、廈門分公司小區共建黨支部、海南分公司黨支部等多個基層組織成為當地“網紅”黨支部,多次受到當地電視臺、媒體的跟蹤報道。落實“五個帶頭”,先鋒崗崗閃亮。黨員帶頭彰顯“疫情就是命令,防控就是責任”的政治自覺;帶頭不折不扣把各項防控措施抓實抓細抓落地;帶頭靠得住、打得贏,主動代班頂崗,擔當急難險重任務;帶頭動員組織凝聚職工群眾戰“疫“;帶頭傳播正能量,不造謠、不信謠、不傳謠,自覺維護社會穩定和諧,鼓足信心、堅定決心、共克時艱,打贏疫情阻擊戰。開展了黨員“向黨說句心里話”,以詩詞短句等形式表達了黨員率先垂范、堅守一線、抗疫必勝的決心和擔當。涌現出白僧會、焦國金、朱建明、牛坡、高海玲、黃始華等表現突出的優秀黨員代表。忠誠履職盡責,危難考驗入黨6名入黨積極分子在抗一線表現突出,被上級組織批準成為預備黨員。他們是主動調動勇做抗疫的逆行者,是用無私筑起平安防疫墻的行動者,是用實際行動守土盡責書寫的忠誠者,是高舉黨旗激勵自我和同事的奮斗者,是將全面聯防聯控做實做細的實踐者,是物業公司抗疫一線的代表,在“一線”鑄成真金。

        五是監督有力,責任到位。牢記指示,忠誠擔當。牢記“疫情就是命令,防控就是責任”,“始終將人民生命安全和身體健康放在第一位”,“堅決打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰”,“讓黨旗高高飄揚在疫情防控第一線”,“增強必勝之心、責任之心、仁愛之心、謹慎之心”等指示,筑牢信念信仰之基,強化忠誠擔當自覺。深入一線,強化督導。疫情防控沒有前線和后方之分,都是一線。公司各級領導發揮示范表率作用,始終堅守在一線、檢查督導到一線。公司班子成員先后37次到北京地區各項目四不兩直現場辦公;紀檢和各部門、各支部和單位負責人加強業務指導、統計和監督;群團組織采取具體措施注重關愛員工。嚴格執紀,知恥后勇。強化責任追究,共處理工作不扎實不到位、制度執行不力的責任人45人次,核減績效工資44500元。被處分干部職工能夠知恥后勇,大多數在隨后的疫情防控和工作中表現突出,有的項目還受到地方檢查時的充分肯定和通報表揚。

        六是宣傳有力,引導到位。統籌宣傳力量,分工負責。制定宣傳計劃,劃分6組片區,明確分區宣傳重點。對贊最美逆行者,塑中鐵物業品牌戰疫跟我來,咱為黨旗添光彩兩個系列故事等32個主題進行了系列報道,推送時間經常是晚上十點左右。突出一線風采,淚洗身心。聚焦一線員工舍小家為大家、主動放棄春節假期、不畏艱辛逆風而行、甘心值守的身影和奉獻精神,如冒風頂雪、堅守門崗,負重36斤的消殺設備每日步行3萬步進行噴灑消毒,為業主上門配送藥品和生活物資等,先后有150余名黨員干部員工的先進事跡得到了報道。強化戰時激勵,鼓舞干勁。對抗疫期間的內外宣傳報道明確了比日常更高的獎勵標準。已兌現一批獎金,共計13000元。運用多種載體,立體呈現。共編輯推送防疫和復工復產報道83篇,其中在系統外媒體發布51篇,中華兒女網、中國物業管理協會、中國物業管理雜志、國企網、中國建設報公眾號11篇,西安電視臺、青島電視臺、青島日報、青島新聞網、三亞新聞網、廈門電視臺、滕州日報、青島市物協等15家媒體播報新聞40余篇。

        七是總結有力,提升到位。進一步提升了政治站位。在投身抗疫的艱苦戰斗中,深切地認識到以習近平總書記為核心的黨中央集中統一領導的偉大正確和集中力量辦大事的體制優越,進一步提升了政治站位,堅定做到“兩個維護”。進一步提升了應急和治理能力。健全完善了公司應急管理手冊,優化了應急管理體系,建立了在管員工的健康檔案,豐富了員工基礎管理信息;推進了黨建共建,深化了與地方黨政組織、行業協會、業委會等的溝通合作。進一步提升了執行力戰斗力。廣大干部職工“舍小家為大家”,歷經了高強度、長時間的磨練,不論是從勝利到勝利,還是知恥而后勇,都是企業的英雄,干部職工隊伍的執行力、戰斗力有了新提升。經戰“疫”大考,堅不可摧的戰斗堡壘,忠誠擔當的中鐵置業物業人,交上了一份優秀答卷,是可信賴、可支持、可擔當起發揮中鐵置業房地產產業鏈價值作用的生力軍,進一步提升了“共同”打造中國中鐵物業服務旗艦的心力。

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